Em 2022, a síndrome de Burnout fará parte da classificação estatística internacional de doenças e problemas relacionados à saúde (CID-11), conforme decisão tomada em 2019, pela OMS – Organização Mundial da Saúde.
A síndrome caracteriza-se pelo estresse crônico no trabalho que não foi administrado com êxito, gerando uma sensação de fadiga extrema. Exatamente por isso, também é conhecida como síndrome do esgotamento profissional.
Dentre as profissões que mais relataram o problema, nos últimos anos, as áreas de enfermagem, acadêmica, além da polícia e bombeiros ganharam destaque. No entanto, a síndrome de Burnout pode atingir todas as áreas de atuação, inclusive o profissional contábil.
Hoje, falaremos um pouco mais sobre essa relação entre a doença x contabilidade e como identificar, tratar e prevenir o problema. Confira!
Por que o profissional contábil deve se preocupar com a Síndrome de Burnout?
Asíndrome de Burnout é um mal que atinge qualquer profissional que esteja trabalhando sobre constante pressão e chegando numa sensação de total esgotamento.
Sabemos que alguns escritórios contábeis atendem grande demanda com equipes enxutas, gerando excesso de trabalho. Essa situação associada a constante preocupação em cumprir prazos importantes, administrar diversos documentos, sem falar no cuidado com a segurança dos dados dos clientes, são fatores que propiciam o desenvolvimento da síndrome.
O fato é que essa síndrome gera uma série de problemas para o profissional, mas também para a empresa. Falhas recorrentes ou baixo desempenho são apenas alguns exemplos.
Por esse motivo, as empresas precisam estar atentas aos seus colaboradores e buscar formas de reduzir os índices desse problema, que vem crescimento a cada ano no Brasil.
Como referência do tamanho do problema, a Associação Nacional de Medicina do Trabalho (Anamt) apontou que a doença atinge cerca de 30% dos mais de 100 milhões de trabalhadores brasileiros.
Mudar essa cenário é um compromisso de todos!
Promover um ambiente de trabalho mais saudável, abrir espaço para a comunicação, equilibrar adequadamente o número de colaboradores de acordo com a demanda e buscar formas de reduzir a carga de trabalho, principalmente as atividades operacionais, são alguns passos que podem contribuir muito com essa mudança.
Vale destacar que, o colaborador que identificar a Síndrome de Burnout pode recorrer à Justiça, onde a empresa poderá ser responsabilizada e até pagar indenização.
Como identificar se alguém da sua equipe está com Burnout?
Em primeiro lugar, recomendamos que as lideranças de área, em parceira com a equipe de Recursos Humanos, desenvolvam um procedimento para lidar com essas situações, incluindo formas de controle, regras para uma comunicação não violenta e treinamentos constantes.
Num primeiro momento pode parecer burocrático e até perda de tempo, mas não podemos deixar de destacar que o custo de manter um bom profissional é sempre menor do que contratar e desenvolver alguém do zero.
Resumindo, investir no bem-estar do colaborador é um ganho para a empresa.
As lideranças devem fazer constante avaliação da equipe, procurando identificar não apenas os fatores ligados ao desempenho de trabalho, mas também os relacionados ao comportamento e mudanças de hábito.
Fatores como irritabilidade, falha de memória, isolamento, pessimismo, apatia, dificuldade para se concentrar e baixa autoestima, são alguns exemplos que podem ajudar a identificar se o profissional está ou não com síndrome de Burnout.
Como esse problema se manifesta não apenas no emocional, mas também no físico, outros problemas devem ser avaliados, tais como: Relatos constantes de insônia, dores de cabeça, dores musculares, ansiedade, imunidade baixa e gastrites, por exemplo.
Profissionais que tinham excelente desempenho e passaram a apresentar mudanças drásticas de comportamento e resultados, são referência de como esse problema se manifesta e devem ser olhados com atenção.
Como tratar a Síndrome de Burnout?
Identificando que um colaborador está com a síndrome de burnout, é importante que a liderança dê a orientação adequada, para que o profissional consiga se tratar.
Apenas um psicólogo ou psicanalista pode orientar a forma correta do tratamento. A empresa deve indicar ao colaborador que busque essas ajuda profissional, sem jamais interferir na análise.
A terapia ajudará a identificar as fontes de problema e propor ações que reduzam as crises.
Vale destacar que, mesmo que a empresa faça mudanças internas para reduzir os fatores que promovam o esgotamento profissional, o colaborador que apresenta essa síndrome deve fazer um tratamento, pois algumas vezes o comportamento que ele apresenta pode ser consequência de outras experiências ou de sua forma de atuar.
Vamos explicar mais sobre isso a seguir.
O que o profissional contábil pode fazer para prevenir a Síndrome de Burnout?
Parte do problema pode ser gerado pela empresa, mas parte do problema pode ser gerado pela própria cobrança que é imposta naturalmente pelo profissional.
Pessoas muito perfeccionistas, por exemplo, costumam sofrer síndrome de burnout, pois são muito exigentes com elas mesmas. O mesmo caso se aplica aos workaholic (viciados em trabalho) que acabam exagerando nas atividades, por opção.
A terapia mostrará os melhores caminhos para prevenir o problema, no entanto podemos apontar 3 ações que podem ser bem benéficas nesses casos. São elas:
- Estabeleça uma agenda funcional
Organize suas atividades semanalmente, separando hora para trabalhar, estudar, cuidar do corpo, da mente e das pessoas que te cercam. Encontre um equilíbrio entre trabalho, lazer e família.
- Pratique exercícios físicos prazerosos:
Não é se exercitar por obrigação, mas pelo prazer de fazer algo pelo seu próprio bem-estar, como nadar, dançar, correr ou meditar, por exemplo.
- Viva experiências novas
Permita-se ser compensando pelo seu trabalho. Aqui não falamos de grandes conquistas, mas pequenas recompensas que ajudam a manter a motivação. Por exemplo, a cada final de mês vá a um restaurante novo, conheça um local diferente ou compre algo para você. Essa sensação de compensação dará novo ânimo e perspectiva sobre a relação trabalho, satisfação e conquista.
Vamos fortalecer os profissionais da área contábil?
Como vimos, a Síndrome de Burnout é um mal mundial, que pode e deve ser combatido por todos, sejam empresários ou colaboradores.
Um profissional que trabalha satisfeito tem melhor produtividade e sensação de bem-estar, fatores que impactam no desempenho da empresa e no crescimento pessoal.
Procuramos apresentar aqui, de forma direta e objetiva, quais são os impactos desse mal dentro do setor contábil, além dos meios para identificar, tratar e prevenir o problema.
Esperamos que essas informações te ajudem e que possamos ter contribuído com formas de como criar um ambiente profissional mais produtivo e, principalmente, saudável.
Como citamos, as tarefas repetitivas são um dos fatores que contribuem para aumentar esse problema. Nesse sentido, também podemos ajudar. Nosso sistema de automação, realiza monitoramento e-CAC de forma automática dando mais agilidade e segurança ao trabalho dos contadores.
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